SmartQueue

Atendimento inteligente para o seu negócio

Atendimento inteligente. Menos espera.

Organize o atendimento, prepare o cliente antes da fila e mostre exatamente quando ele deve ser atendido.

Como funciona

Cinco passos. Sem aplicações para instalar.

  1. 01

    Escolha o serviço

    O cliente lê o QR Code e escolhe o que precisa.

  2. 02

    Vê o que precisa

    Documentos e requisitos apresentados antes da fila.

  3. 03

    Retira a senha

    Sem aplicações, sem registo. Direto do navegador.

  4. 04

    Acompanha a fila

    Posição e tempo estimado atualizados em tempo real.

  5. 05

    É atendido

    Chamada clara, no momento certo, sem confusão.

Para o seu negócio

Recepções organizadas, clientes preparados e dados que mostram onde o atendimento pode melhorar.

Menos desistências

O cliente sabe exatamente quanto tempo falta. Ninguém abandona a fila por incerteza.

Clientes preparados

Chegam com os documentos certos e os atendimentos tornam-se mais rápidos.

Zero esperas invisíveis

Posição e estimativa em tempo real, sem ficar preso ao balcão.

Decisões com dados

Tempos médios, horários de pico e gargalos — visíveis no dashboard.

A fila fica inteligente.

O sistema aprende com o comportamento do atendimento: tempos médios, horários de pico, variações de espera e possíveis gargalos — apresentados de forma simples, sem números incompreensíveis.

  • Tempos médios por serviço
  • Horários de pico identificados automaticamente
  • Alertas quando o atendimento abranda
  • Previsão de espera em tempo real

Hoje · Resumo

42

Clientes atendidos

18 min

Tempo médio de espera

11 min

Tempo médio de atendimento

Estável

Tendência

⚠ O maior período de espera hoje aconteceu entre 10:00 e 11:30.

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